人口自然增长率等于[ ]
A、出生率
B、出生率减去死亡率
C、死亡率
D、死亡率减去出生率
答案:B
以下服务礼仪中,哪些行为是正确的。()
A.与客户初次见面时应等对方介绍后再作自我介绍并递上名片
B.养成倾听的习惯,不轻易打断客户的谈话或随意转移话题
C.遇到竞争对手时应尊重对方,不攻击对方
D.对客户应言而有信,不随意承诺
小河铁厂的炼铁炉铁的日产量为30吨,理论上每天需85%的赤铁矿多少吨?(保留1位小数)