简述良好态度与品德的培养的方法。
参考答案:(1)有效的说服; (2)树立良好的榜样; (3)利用群体约定; (4)价值辨析; (5)给予适当的奖励与惩罚。
客人对服务员讲不礼貌的语言时怎么办?
下列关于家庭生命周期的表述正确的是()
A、家庭成长期可积累的资产逐年减少,要开始控制投资风险
B、家庭成长期可积累的资产逐年在增加,要开始控制投资风险
C、家庭成熟期收入达到載峰,支出可望降低,为准备退休金的黄金期
D、家庭老期前、为空巢期,此时应在退休前把所有的负债还清
E、家庭形成期是指从结婚到子女出生,家庭成员随子女出生而增加