人类共同的心理特征有认知、情感、意志，体现在（）特征。
A.能动
B.个性心理
C.意识倾向
D.自然属性
参考答案：B
优厚的利润，及时提供施工图纸，最小限度的变动，原材料和设备及时送达工地，这些都属于（）的要求和期望。
A．业主
B．承包商
C．咨询部门
D．供应部门
行政组织的情感型管理方法主要有（）
A.激励
B.规范
C.沟通
D.参与
E.协调
