患者女，44岁，敏感多疑，怀疑单位同亊有意和她作对，故意给其工作和生活设置障碍，近期经常听到耳边有人说话，对其行为进行评论，护士对其心理护理中，正确的是（）。

A.经常与患者讨论单位同事对她的评价

B.明确告诉患者没有人陷害她

C.与患者争辩其说话的对象不存在

D.耐心倾听患者诉说，尽量满足患者合理要求

E.在患者面前应低声交谈，以免引起患者猜疑

旅客王刚10月9日乘AZ052航班从罗马到巴黎中转CA950航班到京，其托运的一件行李丢失，重量14公斤，罗马到巴黎的直线距离是1200公里，巴黎到北京的直线距离是8000公里请回答下列问题：

（1）如国航为旅客办理行李赔偿应支付的金额相当于多少美元？

（2）如分摊赔偿，CA与AZ各自应承担多少美元（分摊比例保留到0.01，最后结果四舍五入）？

（3）根据计算结果CA是否要向AZ进行分摊结算？

（4）如进行分摊结算，CA应向AZ提供哪些文件？

（5）如果CA已在行李查找期间向旅客支付过临时生活用品补偿费，在行李最后赔偿时应如何处理？

（6）如果我们没有AZ行李赔偿部门的通信地址，想通过环球行李查询系统查找AZ航空公司在该系统中的指定联系人，可用什么指令？并写出输入格式？