单位和个人办理结算，因错填结算凭证，致使银行对结算凭证或对款项不能解付，影响资金使用的，应由( )。

A．银行与责任单位和个人负连带责任
B．责任单位和个人自行负责
C．责任单位和个人负行政责任
D．责任单位和个人负赔偿责任

服务的特性包括（）

A.无形的

B.多变性

C.生产与消费不可分离

D.服务质量不可评价