问题 单项选择题

导游员带团容易受环境和()因素变化的影响,而使导游服务质量呈波动状态。

A.游客

B.领队

C.自身生理、心理

D.天气因素

答案

参考答案:C

单项选择题 A1/A2型题
多项选择题