( )是社会工作者与潜在服务对象通过沟通达成共同解决问题初步协议的整个助人过程的开始。

A．结案

B．评估

C．接案

D．预估

E．计划

查体发现周围血管征的是（）

A.二尖瓣关闭不全

B.主动脉瓣关闭不全

C.纤维蛋白性心包炎

D.左侧胸膜炎

E.二尖瓣狭窄