在项目的服务合同签订后，要依据服务项目的目标及范围要求，进行详细的（）。
A．指导实施
B．服务方案制订
C．跟踪和评价
D．需求调研
参考答案：D
[问题3] 要使Windows NT网络中的Windows95/98客户机，通过Windows NT服务器访问NetWare服务器资源，则在Windows NT服务器和NetWare服务器上应分别做哪些安装与设置
导游词是旅游活动是否成功的知识性因素，导游词的设计可分为（）等类型。
A.豪华型
B.基本型
C.标准型
D.文化型
E.经济型
