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问题 多项选择题

在服务领域，符合职业道德要求的做法有（）。

A.在柜台内抱肩.插兜

B.捡到顾客物品，送交有关部门处理

C.没有顾客时，读书看报

D.目视前方，以迎接顾客到来

答案

参考答案：B, D

阅读理解与欣赏

阅读下面的诗歌，完成后面的题目。

沁园春·孤馆灯青①   

苏轼

孤馆灯青，野店鸡号，旅枕梦残。渐月华收练，晨霜耿耿，云山摛锦，朝露漙漙②。世路无穷，劳生有限，似此区区长鲜欢。微吟罢，凭征鞍无语，往事千端。

当时共客长安，似二陆③初来俱少年。有笔头千字，      ，致君尧舜，此事何难？用舍由时，行藏在我，袖手何妨闲处看。身长健，但优游卒岁，且斗尊前。

注释：①苏轼任杭州通判期间，为接近亲人，向朝廷请求到密州任职，得准改任密州知州，该词为苏轼由杭州移守密州早行途中所作。②漙漙，音tuán，露水多貌。③“二陆”，指西晋陆机、陆云兄弟。他们“少有异才，文章冠世”。

小题1:词的下片空白处应填入的诗句，最恰当的是（3分）

A．功名未立

B．胸中万卷

C．叹流年已逝

D．犹欠封侯万里哉小题2:词的上片描绘了一幅怎样的画面？有什么作用？（5分）

小题3:有人认为这首词抒发了作者壮志难酬的苦闷，也有人说此词的基调是乐观豁达的，结合词的内容谈谈你的看法。（6分）
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单项选择题

一般场所应选用动作电流与动作时间为（）漏电保护器。

A、9mA0.1s

B、15mA0.1s

C、30mA0.1s
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