当旅游团因故出现骚动时，导游员应首先做好团内（）的劝导工作。
A.领队
B.全陪
C.中心人物
D.骚动带头者
参考答案：C
下列对于硫酸、硝酸的认识，正确的是( )
A．浓硫酸和浓硝酸都具有氧化性
B．铜和浓硫酸的反应属于置换反应
C．在铜和浓硝酸的反应中，硝酸只发挥了氧化性，没有体现酸性
D．可用铝或铁制容器盛装稀硝酸
知识营销活动侧重于教育对象的（）
A.指导与训练
B.辅导与激发
C.引导与锻炼
D.培养与启发
E.培训与强化
