投递员出班前应检查作业生产现场有无遗留邮件，做到离台三查，即：一查（），二查（），三查：工作台下。
参考答案：工作台上；格口
It is reported that many a new house at present in the disaster area. [ ]
A. are being built
B. were being built
C. was being built
D. is being built
企业为显著提高产品质量、工作效率和服务能力，并显著控制成本，对当前业务流程进行破坏性地重新设计称为业务流程重组（BPR）。下列（）原则可以有效指导BPR项目实施。
A.尽量要那些提供流程输入的人来执行流程操作
B.将决策点放到基层活动中，减少对流程的控制
C.对地理上集中的资源看作是分散地来处理
D.组织机构设计要围绕企业的产出，而不是一项一项的任务
