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问题 名词解释

磨圆碎屑颗粒圆度

答案

参考答案：

是指碎屑颗粒的棱角被磨圆的程度。它与颗粒的形状关系较小，只与棱的尖锐程度关系密切

材料分析题

张晓的父亲最近特别烦，自己刚刚下岗，丢掉了工作；妻子因患肠癌住院治疗，治疗费数以万计；儿子张晓学习又不努力，考试成绩有一半的科目不及格，还经常上网。张晓的父亲大骂了张晓一顿，张晓一气之下便离家出走。

（1）张晓和父亲之间为什么会发生矛盾？

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（2）如果你是张晓，你会怎么做？

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单项选择题

优秀的客服人员不需要具备哪些基本条件和素质（）

A.忍耐与宽容

B.注重诺言不失信于人

C.长相甜美温柔大方

D.有强烈的集体荣誉感
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