参考答案：

（1）自己内部管理有问题、至少监管缺位或不得力。  

（2）系统集成商B没有或极少与客户进行直接沟通。  

（3）没建立现场管理制度，或者现场管理制度不严密不明确，或现场管理制度执行     不力。  

（4）总承包商与分包商责任不是十分清楚。

（5）客户从总承包商或其他承包商那里获得的信息有失真。总承包商报告渲染了问题，推卸了责任。  

（6）客户自己本身的原因如资金、管理水平。  

（7）可能本项目的监理工作没有到位。