可以实现有效的双向沟通，但是成本较高，调查人员的沟通技巧和个人态度对结果准确性的影响较大的调研方法是( )

A．抽样调查法
B．问卷调查法
C．个人走访和面谈法
D．电话调查法

药品名称不规范造成的主要混乱是（）

A.药品质量标准不统一

B.给医院院校学生、临床医师、药师造成不必要的记忆负担

C.药品监督管理失控

D.造成医、护、药专业人员及病人间的误会，导致不恰当的合并用药

E.医药科技退步