某公司派人员做市场调查，要求掌握第一手资料。下列不属于第一手资料的是（）。

A．电话采访

B．市场观察

C．调查问卷

D．报纸杂志

下图是商业银行作为信用中介进行存贷款业务活动的流程。选择适当的选项完成该图（）

A.①存款、②贷款、③还款、④还贷

B.①存款、②贷款、③还贷、④还款

C.①贷款、②存款、③还款、④还贷

D.①贷款、②存款、③还贷、④还款