理赔员必须具备的职业素养包括（）。

A.执行力

B.团队精神

C.责任心

D.职业道德

海氏“职务状态构成”主要取决于技能水平和解决问题能力两因素的影响与职务责任这一因素影响的比较。如果三个一级薪酬要素中，职务责任比技能水平和解决问题的能力重要，则属于（）。

A.均衡型

B.上山型

C.下山型

D.平路型