通过他人来认识自我时,要注意
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A.他人的意见不可靠,多数情况下是不真实的
B.坚持自己是对的
C.冷静分析,既不盲从,也不能忽视
D.完全接受,一定能反映真实情况
答案:C
按照企业采取某些措施和行动后竞争者的不同反应,可以将竞争者划分为( )。
A.随机型竞争者
B.软弱型竞争者
C.专业型竞争者
D.凶猛型竞争者
E.从容不迫型竞争者
物业服务过程中出现的争议,可通过以下()方式解决。
A.协商
B.仲裁
C.诉讼
D.行业主管部门裁定
E.以上几种形式都行