投递服务的基本标准规定：县以上城市投递规范化服务达（）。
A、90%以上
B、95%以上
C、98%以上
D、100%以上
参考答案：D
自助发卡机电子柜员应设置为（）。
A.凭证柜员
B.非凭证柜员
C.现金柜员
D.非现金柜员
属于注音方法的是（）
A.部首法
B.音序法
C.直音法
D.韵序（韵部）法
E.类别法
