因产品（）发生纠纷时，当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可以根据当事人之间达成的协议向仲裁机构申请仲裁；当事人之间没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以直接向人民法院起诉。

A、功能

B、质量

C、数量

D、价格

每克葡萄糖可提供的热能是

A．37.654kJ(9 kca

B．16.736kJ(4kca

C．25.104kJ(6 kca

D．4.184 kJ(1 kca

E．41.84kJ(tOkca