参考答案：

（1）掌握地质资料与开采条件。

（2）严格顶板安全检查制度，施工全过程要严格执行煤矿安全规程，坚持进行敲帮问顶，发现危岩及时处理。

（3）加强支护质量管理。

（4）进行临时支护。

（5）提高职工素质。坚决制止和杜绝违章指挥，违章作业的现象。