为培养忠诚顾客,饭店必须注重提高顾客的沉没成本,为此可采取______等措施。
A.个性化服务
B.管理模式
C.经济考量
D.相互匹配
E.人员配置
参考答案:A,C,D
全国重点文物保护单位的迁移或拆除,由()决定。
影响互联网信息安全与保护的软件因素()
A、缺乏自主创新的信息核心技术
B、互联网信息安全意识淡薄
C、互联网信息管理存在问题
D、信息运行的基础设施