案例四： 一般资料：求助者，女性，67岁，农民。 案例介绍：求助者当过会计，十年前遇车祸，腿部受轻伤，当时意识清楚，检查无明显创伤。从此变得谨小慎微。半年后，因为害怕出错，不再从事会计工作。从过去比较张扬、活跃，变为沉默寡言、不愿出门。八个月前，孙子要来家住，需要整理房间，自己又无能为力，着急上火。后来女儿、女婿回来解决了问题。但从那以后觉得自己什么都不行了，儿子都在外地指望不上。她想重修旧屋，但儿子们与她意见不一致。为此郁闷，食欲下降，入睡困难兴趣下降。感到生活无意义，但无发自杀倾向。有时胃部不适，在当地医院诊断为慢性哺乳动胃炎，经治疗稍有好转。便情绪始终无法改善，寻求心理帮助。

十年前的车祸对该求助者的主要影响表现在（）。

A．意识障碍

B．性格改变

C．害怕出错

D．抑郁情绪

铁在日常生活中都有较广泛的用途．请回答下列问题：

（1）在地壳中，铁元素常以______形式存在，原因是______；在铁合金中，铁元素以______ 形式存在，铁元素的化合价为______．

（2）炼铁的原理是______；百炼成钢（将反复烧红的生铁在空气中不断捶打，转化为钢的化学原理是（用化学方程式表示）______．