问题 单项选择题

近几年,大堂的香味营销称为饭店突破同质化竞争的手段,通过在大堂散发一种独特的香味,让客人一进入大堂就能获得某种感受,这种大堂香味除了可以增强客人的感官体验,还可优化饭店大堂的______。

A.服务气氛

B.环境气氛

C.营业气氛

D.产品气氛

答案

参考答案:B

实验题
单项选择题 A1/A2型题