（）是中 * * 的优秀传统，又是人类文明的共同财富。
A.爱岗敬业
B.诚实守信
C.办事公道
D.奉献社会
参考答案：B
双边冲突规范
处理事故的原则有（）。
A.“宾客至上”的原则
B.“服务至上”的原则
C.“AIDA”的原则
D.“合理而可能”的原则
