八项质量管理原则中，( )是质量管理的关键。
A．以顾客为关注焦点
B．管理的系统方法
C．领导的作用
D．持续改进
参考答案：C
对于普遍存在的再生周期短的资源损失，当其恢复的基本条件没有发生逆转时，( )制定补偿措施。
A．必须
B．一定要
C．不一定
D．不必
下列选项中，属于国家标准的是 (37) ，属于行业标准的是 (38) 。ISO 9000标准是一系列标准的统称，其中的ISO是指 (39) 。
A．国际质量认证委员会 B．国际电信联盟 C．国际电报委员会 D．国际标准化组织
