直接从被审计单位获取的合同、章程，注册会计师必须( )，方可形成审计工作底稿。

A．注明资料来源

B．对复印件进行审阅并与原件核对一致

C．形成文字记录

D．注册会计师签名

在保险售后服务中，保持与客户的及时沟通，获取客户动态风险特征和行为信息，是贯彻承保（）的外在要求。

A.诚信

B.审核

C.管理

D.过程