餐馆针对其服务人员意外打破餐具这类问题的处理决策为（）

A.程序性决策

B.非程序性决策

C.有限理性决策

D.直觉决策

E.启发式决策

用统计方法计算的不确定度分量称为不确定度的（）分量，用其它方法计算的不确定度分量称为不确定度的（）分量。