太原市在实行政务大厅集中办理手续，缩短办理时间的过程中，积极推行行政审批电子监察制度，解决一些窗口“只挂号不看病”的问题。这体现出[ ]

A．必须大力发展电子政务

B．政府必须不断提高行政效率，增强服务意识

C．公民应该学会向政府部门求助

D．必须坚持从群众中来到群众中去的工作方法

快速行驶的汽车在急刹车时，汽车由于______还会继续向前移动一段距离才能停下来．在此过程中，车轮发热是由汽车的______能通过刹车片及地面的______，转化为车轮的______能．