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问题 单项选择题

在我国，确认土地承包经营权的主要依据是()。

A.国家法律的规定 

B.集体经济组织的规定 

C.国家土地政策 

D.承包经营合同

答案

参考答案：D

解析：考点 ：用益物权的法律特征

单项选择题

MS公司是一家全球知名的连锁经营酒店，在利用关系营销创造顾客终身价值方面取得了良好的成绩。公司在研究A城市顾客对酒店服务需求情况时发现，由于需求出现了下降趋势，该城市酒店服务处于供过于求的状况。而且在不同的季节，需求存在较大的波动。公司结合市场需求、竞争特点和自身优势，确定了以商旅人士为目标顾客的经营战略。 

为了提高顾客的满意度，公司在提高服务质量的同时，注重招聘高学历员工，并特别重视对员工文明教养、应变能力、亲和能力以及业务水平的培训。另一方面，公司采取各种措施降低顾客住店的货币成本和非货币成本。 

为了创造更高的顾客价值，公司通过与顾客结构性纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益来创造顾客价值。例如，MS公司利用信息系统储存旅客信息档案，为再次光临的旅客提供个性化定制服务等。公司还建立了专门部门，负责住店旅客意见调查和信息反馈工作，该部门还负责定期向一些顾客询问改进服务的意见和建议。(第四章商品流通企业预测与决策) 

MS公司注重招聘高学历员工，特别重视对员工文明教养、应变能力、亲和能力以及业务水平的培训。该行为是为了提升顾客价值中的()价值。

A.商品 

B.服务 

C.人员 

D.管理
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单项选择题

过错责任原则是指决定赔偿时以行为人的过错为依据。结合保险公估人的民事损害赔偿责任来看，这一归责原则具有如下特征，下列说法不正确的是( )。

A．保险公估人必须对自己的过错行为负责。具有民事责任能力的保险公估人在实施某一行为时，必须明白或预知该行为可能产生的后果，并应对该后果负责
B．保险公估人的过错大小同应负的责任成正比，即过错大则责任大，过错小则责任小
C．过错责任的举证责任在原告，即由受害人提供证据证明保险公估人的行为是违法的或者是有过错的，而且自己所蒙受的这种损害同保险公估人的过错行为之间没有因果联系
D．如果不能证明保险公估人的行为是过错的或者是违法的，那么，受害人所蒙受的损害后果由受害人自己承担
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