问题 单项选择题

为了做好跨省集客专线项目售后维护保障工作,接维前,维护部门应做好维护界面划分、应急保障方案制定、()等工作。

A.日常维护手册制定

B.客户服务级别

C.故障处理方案

答案

参考答案:A

单项选择题 B1型题
单项选择题