以下属于银监会“七不准”要求的是（）A.不得擅自增加收费项目 _爱下问搜题

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问题多项选择题

以下属于银监会“七不准”要求的是（）

A.不得擅自增加收费项目

B.不得擅自提高收费标准

C.不得擅自扩大收费范围

D.不得降低收费标准

答案

参考答案：A, B, C

单项选择题

使用“常用”工具栏的按钮，可以直接进行的操作是（）

A.嵌入图片

B.对文章分栏

C.插入艺术字

D.段落首行缩进

判断题

客户忠诚度计划是通过维持客户关系和培养客户忠诚度而建立客户长期需求，并降低其品牌转换率的客户计划。