问题
多项选择题
某电视机厂为取得顾客信赖，增加市场份额，要求销售人员重点宣传本厂产品质量并收集市场和顾客意见，以便不断改进。
该厂决定定期对市场进行调查，以全面了解顾客需求和期望，并及时做好新产品设计鉴定和产品投产前的预评审工作，同时推进现有产品质量控制的“零缺陷计划”和生产操作过程控制活动，按质量成本的PAF、模型，上述费用应属于预防成本的( )构成项目。
A．过程控制费用和其他预防费用
B．质量审核费用
C．新产品设计鉴定(生产前预评审)费
D．顾客调查费用
答案
参考答案：A,C,D
解析： 本题考查第一章第四节对质量经济性分析中质量成本构成相关知识点的理解和掌握。属于预防成本的是过程控制费用和其他预防费用、新产品设计鉴定(生产前预评审)费、顾客调查费用三项，故ACD为正确项。“B．质量审核费用”应属于鉴定成本。