问题
单项选择题
某电视机厂为取得顾客信赖,增加市场份额,要求销售人员重点宣传本厂产品质量并收集市场和顾客意见,以便不断改进。
销售人员发现,原来很受顾客欢迎的某型号产品近一段时间销量很小,而其他企业电视机厂新推出的一款创新型电视机很受欢迎,这反映了质量具有( )。
A.相对性
B.广义性
C.经济性
D.时效性
答案
参考答案:D
解析: 本题考查对质量概念中质量具有四个特性相关知识点的理解和掌握。质量具有相对性、广义性、经济性、时效性等特性,本题D为正确项。