关于建设工程项目质量的影响因素，下列说法中正确的是( )。

A．建设工程项目质量的影响因素包括人的因素、组织因素、技术因素、管理因素和社会因素
B．多单位、多专业交叉协调施工的管理关系属于影响质量的管理因素
C．业主的理性化程度和建设工程经营者的经营理念属于人的因素
D．建设工程项目质量的影响因素中，只有社会因素是不可控因素

怎样理解直效营销的概念和特征？