与动物细胞比较，细菌所特有的一种重要结构是（）

A.具有核糖体

B.具有线粒体

C.具有高尔基体

D.具有细胞膜

E.具有细胞壁

小宋是一名参加工作不久的社会工作者，在一次接待一名60多岁、听力有问题的老人时，由于事先没有了解到老人的听力问题，因此在与老人的沟通中轻柔细语地说话，老人不耐烦地大吼起来，怪罪小宋话说得太小声，此时，根据社会工作专业的（）原则，小宋不仅要道歉而且还要向老人提供服务。

A.同情

B.保密

C.接纳

D.尊重