问题 填空题

如图A为直流电源,B为浸透饱和氯化钠溶液和酚酞试液的滤纸,C为电镀槽,接通电路后,发现B上的c点显红色,请填空

(1)电源A上的a为______________极

(2)滤纸B上发生的总化学方程式为:________________________________

(3)欲在电镀槽中实现铁上镀锌,接通K点,使c、d两点短路,则电极e上发生的反应为:_______________________________,电极f上发生的反应为:__________________,槽中盛放的镀液可以是_______________或_______________(只要求填两种电解质溶液)。

答案

(1)正

(2)2NaCl+2H2OH2↑+Cl2↑+2NaOH 

(3)Zn-2e-=Zn2+;Zn2++2e-=Zn;ZnSO4溶液;ZnCl2溶液

多项选择题

2009年4月,某公司以旅行社无接待能力,违约欺诈旅游者,造成公司严重经济损失为由向旅游行政管理部门投诉,要求依法予以经济赔偿。诉称:2008年12月下旬,公司与某旅行社商定,由该旅行社安排公司20名职工春节去海南旅游,确定出团日期为2008年1月27日。1月4日,该旅行社从该公司取走一张6万元支票,收款单位为该旅行社。1月23日,该公司接到该旅行社通知,因春节期间优惠机票无法拿到,要求该公司增加机票费用,公司未允,该旅行社立即通知取消这次旅行。在这种情况下,该公司只得紧急设法自行购票安排职工赴海南旅游,为此,多支出旅游费用一倍多。对此投诉,旅行社辩称,本社与该公司仅为口头协议,并无书面合同,因此不存在违约,且我社也确为该公司职工出游作了食宿安排。造成该公司职工不能出游的原因是机票无法落实这一不可抗力所致。经查,投诉方面所述情况及旅行社为投诉方出游所作的食宿安排情况属实。
依据相关规定,分析本案例,回答以下问题:

本案中,某公司向旅游行政管理部门投诉,要求依法予以经济赔偿。该公司依照《上海市旅游条例》规定还可以通过以下______途径解决双方的争议。

A.与经营者协商解决

B.向消费者协会、旅游行业协会投诉

C.向旅游、工商等行政管理部门投诉

D.向人民法院提起诉讼

多项选择题