属于处理冲突方法的是（）
A.教育
B.推延
C.转移目标
D.明确共同的组织目标
E.设立意见箱，建立投诉系统
参考答案：A, B, C, D, E
奋乃静结构中含有的基团有（）。
A.吩噻嗪环
B.哌嗪环
C.羟乙基
D.异丙基
E.N，N-二甲胺基
（）的心理感觉是：速度、紧张、直接、明快、简洁。
A.斜线
B.曲线
C.直线
D.弧线
