面对日益加剧的市场竞争，企业管理者必须注意考虑环境因素的作用，一般要充分了解和熟悉环境，从而能够做到有效地适应环境并（ ）。

A．进行组织变革

B．促进环境变化

C．保持组织稳定

D．减少环境变化

（）是培育社会心态长期性的、治本的策略。

A.把握社会心态

B.坚持正面引导

C.做好监测工作

D.完善制度和社会建设