用"到达理论"替代"距离理论"，为的是强调物流服务的本质是将商品送达到用户手中，而不是强调其克服空间距离的作用。
参考答案：对
ISO/TS16949：2009标准对特殊过程的控制，可以采取（）
A.对相关设备和人员进行资格鉴定
B.提供相关作业指导书
C.如可行，进行再确认
D.设定合格范围并记录相关过程参数
电梯检验报告的检验结论有哪几种方式（）。
A、合格
B、不合格
C、复检合格
D、复检不合格
