问题
单项选择题
在小组活动中，社会工作者小焱发现组员李庆很少发言，总是沉默地坐在一旁听其他的组员发言，小焱对李庆加以引导，鼓励他与其他组员多交流，表达自己的真实感受。小焱所运用的技巧是( )。
A．示范引导
B．鼓励组员相互表达
C．提醒组员相互倾听
D．促进组员相互回馈
答案
参考答案：B
解析：促进组员沟通的技巧包括：(1) 提醒组员相互倾听；(2) 鼓励组员相互表达；(3) 帮助组员相互理解；(4) 促进组员相互回馈；(5) 示范引导。其中，鼓励组员相互表达，即社会工作者要鼓励组员积极表达自己的感受，特别是运用“此时此地”的技术让组员表达自己的感受，接纳他人的感受。特别是对沉默的组员要加以鼓励，对说得太多的组员适当加以阻拦，以给其他人更多的表达机会。