牛黄的气味是A．气清香，味苦微涩 B．气清香，味先苦而后微甜，

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问题单项选择题

牛黄的气味是

A．气清香，味苦微涩

B．气清香，味先苦而后微甜，有清凉感

C．气清香，味苦，嚼之粘牙

D．气芳香，味微苦，嚼之粘牙

E．气微，味甜而后微苦

答案

参考答案：B

单项选择题

按事物“两头大、中间小”的正态分布规律，先确定好各等级在总数中所占的比例的考核方法是（）。

A、简单分级法

B、交替分级法

C、范例对比法

D、强制分配法

多项选择题

下列关于邮件回复表述正确的是（）

A.及时回复重要的邮件，重要邮件理想的回复时间是2小时内，对于一些优先级低的邮件可集中在一特定时间处理，但一般不要超过24小时。

B.若需处理的事情复杂，无法及时确切回复，应该及时的回复“收到了，我们正在处理，一旦有结果就会及时回复”等信息，让发件人了解事情已进入处理流程。

C.对需要信息确认的邮件，若实际信息与发件人需要确认的一致，收件人要回复邮件表示作出确认，避免让发件人迟迟得不到结果。

D.回复要具有针对性，当回件答复问题的时候，把相关的问题抄到回件中，然后附上答案，做到一一对应。

E.不要就同一问题多次回复讨论，若收发双方就同一问题的交流回复超过3次，出现交流不畅时，应采用电话沟通等其他方式进行交流后再做判断。

F.区分单独回复和回复全体。