问题
单项选择题
7P营销组合比4P增加的营销因素不包括()。
A.人员
B.有形展示
C.无形展示
D.服务过程
答案
参考答案:C
解析:本题考查通信服务营销组合。7P营销组合在4P的基础上增加了三个营销因素,即人员、有形展示和服务过程。
7P营销组合比4P增加的营销因素不包括()。
A.人员
B.有形展示
C.无形展示
D.服务过程
参考答案:C
解析:本题考查通信服务营销组合。7P营销组合在4P的基础上增加了三个营销因素,即人员、有形展示和服务过程。