产品或服务给顾客带来的全部利益与他为此所需要付出的全部成本之差，或者说是所得与所付之差，即为（）

A．感知价值 

B．顾客满意度 

C．交易效率 

D．顾客认知价值

现有甲、乙、丙三支温度计（其中一支刻度不准确），依次置于室外通风阴凉处，甲在空气中，乙在密封的酒精瓶中，丙在敞口的酒精烧杯中，发现它们的示数都是20℃，如图所示，由此可知（　　）

A．甲刻度不准确

B．乙刻度不准确

C．丙刻度不准确

D．以上情况都有可能