没有接受过正规管理教育的管理人员，为取得事业的成功主要依靠的是（）

A.专业经验

B.技术经验

C.多方面的经验

D.行政管理经验

王先生向社会工作者表示因生意失败，导致情绪低落，脾气暴躁。社会工作者所做的工作应包括（）。

A.了解服务对象求助的愿望

B.增强服务对象的信心

C.初步判断服务对象的问题和需要

D.收集资料

E.与服务对象签订协议