( )应当制定危机处理程序，以应对严重的突发事件可能造成的管理混乱和重大损失。

A．董事会和监事会

B．董事会和高管层

C．监事会

D．其他风险管理部门

属于RUP最佳软件开发实践的是（）

A.迭代式开发／控制变更

B.管理需求／验证软件质量

C.可视化建模／分层架构

D.以上都是