通过自助签约的个人客户可以完成的网上银行BOCNET服务包括（）

A.账户查询

B.代缴费

C.网上转账

D.服务设定

在一定时间内对所有住院病人进行ADR的全面监测，得到各种药品的ADR情况及其发生率，属于（）

A.志愿报告系统

B.医院集中监测系统

C.一般性全面监测

D.重点监测

E.集中监测