提出公平理论的科学家是（）
A.赫茨伯格
B.马斯洛
C.弗洛姆
D.斯金纳
E.亚当斯
参考答案：E
I __________ like cookies.[ ]
A. do
B. doesn't
C. don't
在热线服务结束时应与顾客道别，道别时应说（），待顾客挂断后再结束通话。
A、请问您还需要其它帮助吗？„„感谢您的来电，再见！
B、请问您还有其它问题吗？„„欢迎您再次来电，再见！
