假期,导游祝先生带领一学生团队赴欧旅行。在意大利米兰,正赶上某著名品牌的人造水晶专卖店在打折。该品牌在国内很有名气,中国学生像疯了一样涌进面积不大的小店。“给我这条!”“我看看那件!”虽然生意盈门,店里的店员却不大高兴。因为学生看了饰品就随手丢在柜台上,转头又向售货员要另一件,而且互相挤成一团,大声嚷嚷,精致的小店被闹得像菜市场。在短短的旅行途中,此类事件时有发生。
在一家比萨店,店主已刻意将中国学生与其他客人分区安排,可兴头上的学生们说话声还是越来越大,不时有客人侧目,祝先生一再提醒,可总是安静一会儿又哄闹起来。入住酒店,学生的吵闹声屡次引发其他住客的投诉。
请你阅读案例后,回答问题。
(1)“虽然生意盈门,店里的店员却不大高兴。”这是为什么?
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(2)从案例中介绍的情景,该学生团队的举止是否应被扣分?为什么?
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(1)人与人之间需要尊重,礼貌是尊重的具体表现。如果对人不礼貌,就会对人造成伤害,妨碍我们与人交往。学生团队没有礼貌、不讲文明。店里的店员没有得到应有的尊重,当然就高兴不起来。
(2)应被扣分。中国是礼仪之邦,我们在社会交往中应自觉做到讲礼仪,它不仅关系到我们自身的形象,而且直接关系到周围的人,关系到我们的集体,甚至关系到我们的民族和国家的形象。案例中这些学生应接受被扣分的教训。