影响作业能力的主要因素包括（）。

A.社会和心理因素

B.个体因素

C.环境因素

D.工作条件和性质

E.以上都是

控制必须制订标准，有的标准规定了一定的机动幅度，这体现了控制的（ ）。

A．弹性控制

B．客观控制

C．适度控制

D．及时控制