客户服务具有一个重要的特征,即它有一个固定的目标。
参考答案:错
以下描述,符合宁波气候特征的是 [ ]
①四季如春 ②夏季高温多雨 ③夏秋多台风 ④冬季酷寒
A.①②
B.①③
C.②③
D.③④
教育教学工作之所以要循序渐进,其原因在于( )
A.学生知识、能力是不一样的
B.教师的知识、能力是不一样的
C.人的身心发展具有顺序性和阶段性
D.教育活动受人的遗传素质的制约